Di pinjaman online Tunaiku, setelah melakukan pengajuan, kamu harus melalui proses tanda tangan kontrak. Tanda tangan kontrak ini bisa dilakukan dengan menemui kurir dari Tunaiku.Â
Lalu, seperti apa sih proses tanda tangan kontrak ketika mengajukan pinjaman di Tunaiku? Simak informasinya di sini, ya!
Proses Tanda Tangan Kontrak di Tunaiku
Setelah mengisi data diri dan melalui proses pengecekan di aplikasi, kamu bisa lanjut ke proses berikutnya, yaitu proses tanda tangan kontrak.Â
Di Tunaiku, proses penandatanganan kontrak adalah sebagai berikut:Â
1. Menentukan jadwal bertemu dengan kurir
Proses tanda tangan kontrak dilakukan dengan bantuan kurir. Di aplikasi, kamu bisa memilih jadwal untuk bertemu dengan kurir dan melakukan tanda tangan kontrak.Â
Kamu bisa memilih waktu penandatangan kontrak dalam rentang 5 hari kerja setelah pengajuanmu diterima. Nantinya, kamu juga akan mendapat draf kontrak yang dikirimkan melalui email.Â
Perlu diperhatikan, kamu hanya bisa memilih jadwal pada hari kerja, bukan pada akhir pekan atau saat tanggal merah.Â
2. Menunggu kabar dari kurir
Sebelum datang ke tempatmu, kurir akan menghubungi kamu terlebih dahulu. Tenang saja, kurir tidak akan langsung datang tanpa menghubungimu dulu.
Proses tanda tangan kontrak nantinya akan dilakukan di kantor tempatmu bekerja, sesuai dengan data alamat kantor yang sudah kamu cantumkan pada saat pendaftaran.Â
3. Tanda tangan kontrak
Setelah itu, kamu akan langsung lanjut ke proses tanda tangan kontrak dengan kurir Tunaiku. Perlu diperhatikan, pada proses tanda tangan kontrak, kamu tidak akan dipungut biaya apapun.Â
Kalau ada kurir yang meminta kamu untuk melakukan pembayaran, sebaiknya segera laporkan hal tersebut ke pihak Tunaiku.Â
Proses tanda tangan ini nantinya akan didokumentasikan oleh sang kurir sebagai bukti bahwa kamu sudah melalui proses ini.Â
Artikel Terkait: Kontak Resmi Tunaiku
4. Menunggu pencairan dana
Setelah tanda tangan kontrak selesai, kamu tinggal menunggu proses pencairan dana. Pencairan dana ini diproses dalam waktu 1-3 hari kerja setelah tanda tangan kontrak.
Mungkin status di aplikasi tidak langsung berubah setelah bertemu kurir. Tidak perlu khawatir jika hal ini terjadi, karena kamu masih bisa menunggu 1-3 hari kerja.Â
Hal yang Perlu Dipersiapkan Saat Tanda Tangan Kontrak
Ketika akan melakukan tanda tangan kontrak Tunaiku, ada beberapa hal yang perlu kamu persiapkan, seperti:Â
- KTP
- NPWP jika ada
- ID Pegawai jika ada
- Buku tabungan
- Dokumen pendukung lainnya
Pastikan kamu mempersiapkan semua dokumen-dokumen di atas ketika akan bertemu dengan kurir. Ingat, hal ini sangat penting demi memastikan kelancaran proses penandatanganan kontrakmu.Â
Bagaimana Jika Pinjaman Ditolak Setelah Tanda Tangan Kontrak?
Perlu diperhatikan, setelah melalui proses tanda tangan kontrak, masih ada kemungkinan bahwa pengajuan pinjamanmu ditolak.Â
Saat proses tanda tangan kontrak, akan ada verifikasi dan pengecekan dokumen dari tim Tunaiku. Kalau ditemukan adanya dokumen yang tidak valid, maka proses pencairan dana tidak bisa dilakukan.Â
Dengan kata lain, pengajuan pinjamanmu akan ditolak. Karena itu, pastikan semua data dan dokumen yang kamu siapkan sudah valid, supaya proses pencairan dana tetap lancar.Â
Mengubah Jadwal Tanda Tangan Kontrak Tunaiku
Dalam kondisi tertentu, kamu bisa mengubah jadwal tanda tangan kontrak Tunaiku. Penggantian jadwal dapat dilakukan apabila:Â
1. Kurir tidak datang
Dalam waktu 5 hari kerja setelah kamu mendapat kepastian bahwa pinjaman diterima, kurir Tunaiku akan menghubungi untuk melakukan tanda tangan.Â
Tapi, bila dalam waktu tersebut kurir tidak datang, maka kamu bisa melakukan penjadwalan ulang. Kamu bisa menghubungi pihak Tunaiku secara langsung untuk melakukan hal ini.Â
2. Kendala pribadi
Mungkin saja, setelah menentukan jadwal, kamu dihadapkan dengan situasi pribadi yang tidak memungkinkan untuk bertemu dengan kurir.Â
Jika hal ini terjadi, kamu boleh melakukan penjadwalan ulang. Tapi, pastikan jadwal yang kamu pilih masih pada waktu operasional Tunaiku, yaitu hari Senin-Jumat pukul 08.00-17.00 WIB.Â
Selain mengubah jadwal tanda tangan kontrak, kamu juga bisa mengubah alamat untuk bertemu dengan kurir. Jika ingin mengganti alamat, kamu bisa langsung menghubungi call center resmi Tunaiku.Â
Kontak Resmi Tunaiku
Kamu bisa mengajukan pertanyaan atau melakukan pengaduan seputar kontrak secara langsung ke Tunaiku.Â
Pastikan kamu menghubungi Tunaiku ke kontak resmi Tunaiku yang ada pada:Â
- Call center 021-40005859
- Email tanya@amarbank.co.id
- Instagram @tunaikucom
- Facebook Tunaiku
- Twitter @tunaikucom
- Live chat di aplikasi dan website Tunaiku
Â