SWARA – Sebagian besar masyarakat Indonesia menggunakan Gmail untuk mengakses email. Sayangnya, tidak banyak pengguna Gmail yang tahu bagaimana cara membatalkan email ketika terjadi salah kirim. 

 

Cara Membatalkan Email di Gmail

 

Sebenarnya, pengguna Gmail bisa membatalkan pesan beberapa detik setelah email dikirimkan. Kamu bisa melihat adanya opsi untuk membatalkan pesan di sudut kiri bawah setelah email sukses terkirim.

 

Akan tetapi, jika sudah lewat beberapa detik, kamu mungkin tidak bisa lagi memilih opsi tersebut. Supaya email yang salah kirim tetap bisa dibatalkan, pertama-tama kamu perlu mengubah pengaturan email terlebih dahulu. 

 

Dilansir dari Kompas, kamu perlu mengaktifkan fitur undo pada pengaturan. Begini cara melakukannya:

 

  • Masuk akun Gmail

 

Tentunya, langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah masuk ke akun Gmail pribadimu. Untuk bisa membuat pengaturan, kamu harus mengakses Gmail melalui desktop, bukan mobile. 

 

  • Menu pengaturan

 

Setelah masuk ke akun Gmail, kamu bisa langsung memilih opsi pengaturan. Biasanya, opsi ini ditandai dengan ikon menyerupai roda gigi atau gear dan terletak di pojok kanan atas halaman Gmail. 

 

Jika sudah masuk ke pengaturan, kamu bisa memilih opsi setelan umum. Telusuri halaman setelah umum sampai ke paling bawah. Di sana, kamu akan menemukan pilihan “enable undo send” atau “urungkan pilihan” pada Gmail yang berbahasa Indonesia. 

 

  • Menentukan durasi

 

Selanjutnya, kamu akan melihat adanya pilihan untuk menentukan durasi. Di sini, durasi yang dimaksud adalah waktu yang diperlukan sampai email terkirim setelah kamu menekan tombol kirim atau send. Selama pesan belum terkirim, kamu masih bisa membatalkan pengirimannya.

 

Adanya durasi pengiriman pesan memungkinkan kamu untuk membatalkan pengiriman email. Kamu bebas menentukan durasi yang diinginkan. Akan lebih aman jika kamu membuat durasi yang agak panjang untuk mencegah salah kirim email.

 

Kamu diberikan beberapa pilihan durasi, mulai dari 5 detik, 10 detik, 20 detik, sampai 30 detik. Setelah menentukan durasi, jangan lupa untuk menekan tombol “save changes” atau “simpan perubahan”.

 

Setelah itu, pengaturan barumu akan langsung aktif. Kamu bisa memanfaatkan pengaturan baru itu untuk membatalkan email yang salah dikirim. 

 

Hal yang Perlu Dilakukan Jika Terlanjur Salah Kirim Email

 

Kamu mungkin sudah mengaktifkan menu perpanjangan durasi pengiriman email. Namun, bagaimana kalau kamu tidak sengaja salah kirim email? 

 

Jika sudah seperti ini, kamu mungkin tidak bisa membatalkan email yang sudah dikirim itu. Ada beberapa hal yang bisa kamu lakukan sebagai solusi, yaitu:

 

  • Mengirimkan email konfirmasi

 

Email yang salah dikirimkan bisa saja berdampak besar. Orang yang menerimanya belum tentu bisa menerima kesalahan itu dengan baik. 

 

Sebagai bukti kalau email tersebut bukan dikirimkan secara sengaja, cobalah untuk mengirimkan email lanjutan yang berisi konfirmasi. Informasikan pada penerima email kalau email yang sebelumnya adalah kesalahan dan kamu ingin mendapatkan kesempatan untuk memperbaiki kesalahan tersebut. 

 

  • Informasikan pada atasan

 

Kesalahan dalam mengirimkan email juga bisa terjadi di tempat kerja. Jika kesalahan itu berdampak pada pekerjaanmu, sebaiknya sampaikan mengenai kesalahan ini pada atasanmu. 

 

Jujurlah pada atasan mengenai kesalahan yang sudah kamu lakukan. Sampaikan juga informasi ini pada rekan kerja lain dalam tim. Hal ini sebagai bentuk antisipasi apabila dampak dari kesalahan itu juga mengenai atasan dan anggota tim kerjamu. 

 

Salah kirim email memang bukan hal yang baik, tapi bukan berarti tidak bisa diperbaiki. Jika sudah pernah mengalami kesalahan, sebaiknya lebih teliti lagi dalam mengirimkan email untuk menghindari kesalahan yang sama. Lakukan cara-cara di atas untuk mengatasi kesalahan dalam mengirimkan email yang tidak disengaja.